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SCSKサービスウェア株式会社

大手外資系企業で英語社内ヘルプデスク◆VIP対応あり、月収例32万~(pd90107)

給与
月給320,000円~/時給2,000円~
雇用形態
契約社員
勤務地
東京都千代田区丸の内
アクセス
JR各線 「東京駅」 徒歩2分
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
条件
  • 交通費支給
  • 高時給
  • 駅近
  • 法人向け
  • コールセンター経験を活かした仕事

基本情報

仕事内容(概要)
国内でもシェアが高い大手外資系製薬会社の情報システム部門で、
テレビ会議デバイスの操作方法案内やトラブル時の対応、
社内IT機器の全般的なヘルプデスクをお任せします!

【英語使用の機会】
英語利用は全体の2割程度とやや少ないですが、
社内VIP対応や海外拠点へのエスカレーションでの利用がメインで、
少ないながらも非常に濃い内容で英語力を発揮できます。

【新型コロナウイルス感染症対策について】
感染症対策として、現状は週2日程度の在宅勤務となります。
詳細は面接の際にご案内させていただきます。

【常駐先の外資系IT企業について】
国内でもシェアが高い大手外資系製薬会社です。
職種
大手外資系企業の社内常駐ITヘルプデスク
勤務地
東京都千代田区丸の内 JR各線 「東京駅」 徒歩2分
東京メトロ丸ノ内線 「東京駅」 徒歩2分
東京メトロ各線 「大手町駅」 徒歩2分
仕事内容(詳細)
大手外資系企業の社内常駐ITヘルプデスク

\具体的には/
〇業務で使用するITデバイスや業務アプリケーションのトラブル対応・操作案内 (メール/電話/オンサイト)
〇会議室デバイスのサポート
〇PCキッティング、インストール作業
〇ユーザーガイド、運用マニュアル作成・更新及び管理
〇日本語8割、英語2割程度(読み/書き/会話)
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
給与
月給320,000円~/時給2,000円
※選考により月給制、または時給制のいずれかをオファーいたします
※交通費支給(規定あり)
※残業代1分単位で支給
対象となる方
〇ヘルプデスクまたはコールセンターの実務経験:1年以上
〇英語:ビジネスレベル(会話、読み書き、TOEIC 700~が目安)
〇日本語:ビジネスレベル(会話、読み書き)
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝休み)
★プライベートも大切にしながら働けます!
こんなスキル・経験が生かせます
〇英語を使用したお仕事の経験
〇IT寄りなコールセンター、テクニカルサポートの経験
〇ヘルプデスク経験
待遇・福利厚生
★交通費支給(当社規定あり)
※男性はスーツ、女性はビジネスカジュアルでご勤務いただきます。

【社会保険加入条件満たす場合】
〇社会保険完備
〇健康診断・カウンセリング    
〇電話健康相談
〇SCSK健康保険組合の各種優待制度(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

【スキルアップ支援】
〇スキルアップ研修制度
〇資格取得支援制度
応募方法
▼【STEP1】Web応募
▼【STEP2】面接(Web面接も可)
▼【STEP3】内定
●ご応募から内定までの期間は数週間を予定しています
●面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
●応募時の秘密情報は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
その他備考
管理コード:pd90107
コールナビ編集部コメント
【高月給32万円~】【土日祝休み】【大手企業での勤務】【英語を活かせる】など、働きやすさ×働きがいどちらもかなうレア求人!英語を使用したお仕事経験や、コールセンターでのヘルプデスク、テクニカルサポートの経験があればすぐに活かせますので、気になった方はぜひご応募くださいね!

メッセージ

スタッフからのメッセージ
スタッフKさん

\こんな職場です!/

外資系IT企業内での業務で、さまざまな言語が飛び交う国際色豊かな職場です♪福利厚生もしっかりしており、働きやすさも◎
「ITと英語両方のスキルを伸ばしたい」という方にはぴったりだと思いますよ!

企業情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
清水 康司
設立日
1983年3月
資本金
6.2億円(資本準備金含む)
従業員
5246名
Web
https://www.scskserviceware.co.jp/
本社・支社
【本社】東京都江東区豊洲 3-2-24 豊洲フォレシア12階
事業内容
■ITサービスデスク(PrimeDesk)
■コンタクトセンター
■デジタルコミュニケーション
■ITサービスデスク
■マーケティング/セールス
■業務構築・改善
■バックオフィス
■コンタクトセンターシステム
■ビジネスコンテンツ

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