こんにちは、谷です。

今日は面接突破法のヒントを少しだけ公開しちゃいます！

【結論】

元気よく！ハキハキと！

面接とは「一緒に働く仲間選び」だと考えてみてください。

皆さんはどんな人と一緒に働きたいですか？

経験豊富なスペシャリストである場合を除き

元気のよい挨拶そしてハキハキとした受け答え

ここが絶対に重要だと思います。

※むしろ、スペシャリストであってもここは求めたいですね。

また、コールセンターならではの面接内容としては

「トークマニュアルを読んでください」

と言われることが多くあると思います。

コールセンターは電話でお客様と話をするお仕事です。

つまり！ぼそぼそ・・・と話すのはご法度なのです。

あとは【文字を読む】だけでなく

「なぜ電話をかけているか意図を伝える」という部分を意識出来れば

棒読みになることはないでしょう。

素敵な美人事の前だからと言って

照れてぼそぼそ読んでしまうことのないように

くれぐれも気をつけて下さいね♡