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シフト制とはどんな働き方?休日や有給はとれるの?シフト制正社員の働き方まで徹底解説!

シフト制とは

「シフト制が選べる業種・職場は?」

「固定シフトと自由シフトの違いは?」

シフト制とは、労働者の勤務時間や曜日が企業や職場によって柔軟に調整される働き方です。

この記事では、シフト制と固定型の違いや、シフト制の種類、それぞれのメリットとデメリットを徹底解説します。

また、シフト制で働く際の注意点や労働条件にも触れているので、より具体的なイメージを持つことができます。

目次

シフト制とは?

シフト制とは、労働時間や出勤日を柔軟に決められる労働スケジュールの制度のことで、企業や職種によって様々な形態が存在します。

シフト制では、労働者の希望や生活スタイルに合わせて勤務時間を設定できるため、働く側にとってはプライベートの確保や効率的な働き方が実現できるといったメリットがあります。

また企業側は、労働力の需要と供給を最適化し、業務の効率化や必要な人材の確保が可能となります。

シフト制の種類

シフト制は大きく2種類
  • 固定シフト制:働く曜日や時間帯を一定期間ごとに固定
  • 自由シフト制:労働者が希望に応じて勤務日や時間を選べる

それぞれのシフト制にメリットとデメリットが存在しますが、働く側は自分に合った働き方ができるかどうかを検討し、就業先を選ぶことが重要です。

また企業側は、業種や業務内容に応じて最適なシフト制を選択し、労働者の働きやすさを追求しましょう。

固定シフト制

固定シフト制とは、週や月など、一定期間ごとに決まった曜日や時間帯で働くシフト制のことです。

例えば、「1月は毎週、火曜・木曜・土曜の10時~16時に勤務する」といったように、あらかじめ曜日や時間を固定したうえでシフトを組みます。

特に、深夜や土日を含めた長時間の稼働が求められる場合や、安定した労働時間が求められる企業や職種において多く導入されています。

メリット
  • 労働者:勤務日や時間が事前に確定し、予定が立てやすくなる
  • 企業側:労働者の勤務時間を事前に把握し、業務のスケジューリングや管理が容易になる

急なシフト変更がしにくく、柔軟性に欠ける

自由シフト制

自由シフト制とは、労働者が希望に応じて勤務日や時間を選べるシフト制のことです。

1週間ごとや1ヶ月ごとに労働者が希望の勤務日と時間帯を提出し、企業側が配置人数などを考慮しながらシフトを調整・決定します。

労働者の働きやすさを重視する企業や、柔軟なスタッフ配置が求められる業種において多く採用されています。

メリット
  • 労働者:自分の予定やライフスタイルに合わせて働くことができ、仕事と子育てや介護を両立しやすくなる
  • 企業側:アルバイトやパート労働者の希望を最大限尊重し、雇用の魅力を向上させられる
デメリット
  • 労働者:予定が立てにくくなるほか、収入が不安定になるリスクがある
  • 企業側:人員管理や業務スケジュールの調整が難しくなるほか、欠員のリスクがある

シフト制のメリット

  • 企業側:労働力を効率的に管理できる
  • 労働者:プライベートとの両立がしやすい

雇用主側がシフト制にするメリット

雇用主側がシフト制にするメリットは、労働力を効率的に管理できることです。

例えば、飲食業やコンビニでは、深夜や平日などの営業時間に合わせた労働者の配置が可能となります。

またシフト制により、労働者の希望に沿って働く日数や時間を調整できるため、人材を確保しやすくなります

従業員側がシフト制を選ぶメリット

従業員側がシフト制を選ぶメリットは、プライベートとの両立がしやすいことです。

労働者は自由に働く曜日や時間を選べるため、仕事と家庭や趣味のバランスが取りやすくなります。

また、シフト制は働く日数や時間を自己都合で調整できるため、「学校に通いながら働く」「短期集中で勤務日数を増やす」など柔軟な働き方が可能です。

シフト制で働く際に確認すべきポイント

  • 就業条件
  • 自身の生活スタイルとシフト時間が合うか
  • シフトの提出期限

就業条件

就業条件は、労働者の生活や働く環境の質を保障するために、雇用主と労働者間で合意される基本事項です。具体的には、以下のポイントについて確認が必要です。

確認すべき就業条件
  • 勤務時間:1日の始業・終業時間や休憩時間、週所定労働時間、時間外労働や休日労働が必要かどうか
  • 休日・休暇:週休日数や年間休暇日数、年末年始休暇、有給休暇などの取得条件や利用方法
  • 給与:基本給や賞与、時間外・休日手当などを含めた総支給額
  • 労働条件:職種、業務内容、従業場所、雇用形態(正社員・派遣・アルバイト・パートなど)

これらの条件に応じて、自分に適した仕事や働き方を選択することが求められます。

自身の生活スタイルとシフト時間が合うか

自身の生活スタイルとシフト時間の相性は、長期的な仕事の継続性や労働の質を左右する重要な要素です。次の視点で検討を進めましょう。

すべきポイント
  • プライベートとの調整:休日や勤務時間が期間ごとに変動するため、私生活とのバランスを見極める
  • 通勤時間:勤務地と自宅の距離や交通アクセスを考慮し、通勤時間が許容範囲内であるか検討
  • 体力的な負担:労働時間やシフトのパターンが、自分の体力や健康状態に適合するかどうかをチェック

以上の視点から自身の生活スタイルとシフト時間が合っているかを確認し、長期的な働きやすさを重視しましょう。

シフトの提出期限

シフトの提出期限は、職場ごとに違いがありますが、通常は1ヵ月単位で提出が求められることが多いです。

提出期限は厳守しよう
  • 労働者同士の調整:スタッフ同士の希望を調整し負担を分担するため、期限内に希望を伝えることが必要
  • 事業運営の円滑化:提出期限を順守することで企業側がスケジュール管理を円滑に進められる
  • 変更や相談の余地:提出期限を守ることで、変更や相談が必要な場合でも十分な時間を確保できる

シフトの提出期限を意識して、自分の働き方を最適化し、職場環境を向上させましょう。

シフト制が多い業種3選

シフト制が多い3業種
  • サービス業
  • 飲食業
  • 製造業

サービス業

サービス業は、顧客のニーズに応えるために柔軟な勤務が求められるため、シフト制を採用している企業が多いです。

なお、サービス業は小売業、宿泊業、介護業、コールセンターなど業種や職種が多岐にわたり、それぞれで勤務条件や労働環境が異なります。

求人情報に目を通す際は、企業が提供する勤務条件や働く環境を理解し、自分の希望に合った仕事を選ぶことが重要です。

就業前に自分の要望を会社と相談しておくことで、より働きやすい環境を実現できます。

コールセンターはシフト制で自由がきく仕事

コールセンターの仕事は、顧客からの問い合わせに対応したり、サービスや商品を紹介したりすることが主な業務です。

シフト制が一般的な業界なので、ほとんどの職場で働く時間や曜日を自由に選択でき、働きたい時間帯や休みを調整してプライベートと仕事の両立がしやすいでしょう。

コールセンターで働く際には、シフトの制度や管理方法に目を通し、自分の生活スタイルや希望に合った働き方ができるかどうか確認しましょう。

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飲食業

飲食業は、朝から夜までの長時間営業しているお店や、深夜営業を行っているお店も多く、店舗の営業時間に合わせた勤務が求められます。

そのため、多くの店舗がシフト制を採用しており、働く時間や曜日を選びやすい傾向にあります。

しかし、逆に土日や祝日に出勤しなければならないことも多いため、プライベートの予定が立てづらい点には注意が必要です。

飲食業は労働環境が厳しい場合も

飲食業は労働環境が厳しいとされる場合も多く、立ち仕事が多いため体力が必要です。

職場選びの際は、勤務条件や労働環境を確認し、自分に適したお店を選びましょう。

また、働く上での希望や制約を事前に伝えることで、働きやすい環境を確保することも重要です。

製造業

製造業は、生産活動を通じて原材料や部品を製品に加工・組み立てる業界です。働く際は、以下が重要なポイントとなります。

製造業における勤務形態の特徴
  • 労働の形態:正社員、パート・アルバイト、派遣社員など、様々な雇用形態が存在
  • 勤務シフト:2交代制(日勤・夜勤)や3交代制(早番・日勤・遅番)などの交代制勤務が多い
  • 休日:原則週休二日制だが、土日休みの職場もあれば、シフトで休日が変動する場合もある
  • 時間外労働:繁忙期や緊急時は労働時間が超過する場合もある(法定労働時間を超えた分は割増賃金)
  • 給与:一般的には正社員が月給制、派遣社員やアルバイトは時給制

製造業で働く際は、シフト制による勤務時間の変動や、時給制や月給制に伴う収入の違いを理解し、自分に合った働き方を選ぶことが大切です。

シフト制で働く際に覚えておきたい用語

法定労働時間・法定休日

法定労働時間
  • 労働基準法に基づいて定められた1日あたりの最大労働時間
  • 原則、1日8時間、1週間40時間まで
  • 交渉によっては、事業所ごとに上限が変動する
法定休日
  • 労働者に最低限保障されるべき休日
  • 1週間につき1日以上の休日
  • 通常は週休二日制が適用
  • シフト制の場合は労働者の希望に応じて休日を調整

法定労働時間・法定休日に従わないのは違法行為となり、労働者は過労やストレスの増加といった健康被害が懸念されます

また企業側は、法定労働時間・法定休日を超過して労働者を使用した場合、労働基準監督署から是正勧告や罰則が科される可能性があります。

労働者・企業どちらも、法定労働時間や法定休日に関するルールを遵守し、適切な労働環境を維持することが重要です。

年次有給休暇

年次有給休暇は、労働者に与えられる法定の休暇で、労働基準法によって定められています。

勤続6か月以上であれば労働者は10日間の有給休暇を取得でき、勤続年数が増えるごとに有給休暇の日数も増える仕組みで、最大20日間の有給休暇が与えられます。

年次有給休暇の注意点
  • 有給休暇は従業員が自らの意思で取得するものであり、企業が無断で指定することはできない
  • 有給休暇には期限があり、取得しないと消滅することがある
  • 有給休暇の取得は、原則として事前に会社に事前申請が必要
  • 緊急事態や急病などの場合は、事後申請も可能

年次有給休暇を活用することで、労働者は疲れを癒し、ストレスを解消し、生活の質を向上させることができます。

雇用保険

雇用保険は、労働者の雇用の安定を図るために制定された制度で、労働者の生活を安定させ雇用維持に必要な支援を提供する重要なものです。

事業主と労働者が半分ずつ保険料を負担し、失業や労働災害など必要な場合に給付を受けられる仕組みです。また、職業訓練や求職活動といった支援にも活用されます。

雇用保険の適用対象は、正社員やパート、アルバイトなどの労働者ですが、一定の条件を満たす必要があります。例えば、週所定労働日が4日以上の雇用契約を結んでいる場合、雇用保険に加入できます。

雇用保険に含まれる主な補償
  • 失業手当:失業した場合に一定期間、所定の割合で支給される制度
  • 労働者災害補償:業務中や通勤中の事故による負傷・疾病に対して、医療費や休業補償が支給される制度

交通費

多くの企業は勤務に必要な費用を軽減し、労働者の負担を減らすために交通費の全額または一部を支給します。

ただし、交通費には上限が設定されている場合が多く、上限額を超える場合は自己負担となります。また、自動車で通勤する場合、駐車場代が支給対象に含まれるかどうかは、企業の規定によります。

交通費の主な支給方法
  • 定期券代やバス代など、実際にかかった費用を精算する方法
  • 距離に応じて一定の金額を支給する方法

求人情報や労働契約書を確認し、自分の通勤費用がどの程度カバーされるのか把握しておくことがおすすめです。

シフト制に関するよくある質問

シフト制とはどういう意味ですか?

シフト制とは、労働時間や休日が固定されていない勤務形態のことで、飲食業や小売業など多くの業種で採用されています。

従業員は、希望や予定に応じて勤務日や勤務時間を調整することができます。

シフト制のメリットは、労働者の自由度が高いことです。労働者は、自分の予定やプライベートの都合に合わせて勤務を調整することができます。また、企業側にとっては、労働力の効率的な配置が可能となります。

デメリットとしては、固定の休日や勤務時間がないため、生活リズムが不規則になりがちです。また、シフトの調整が難しい場合もあります。シフト制の理解と適切な運用が求められます。

シフト制は休みが取れますか?

シフト制では、休日が固定されていないため、労働者が希望する休みを取得しやすいです。ただし、会社や業種によっては休みが取りづらい場合もあります。

シフト制の場合、事前に自分の希望休みを申請し、シフト担当者が調整します。ただし、業務上の都合や他の従業員の希望との兼ね合いで、必ずしも希望通りの休みが取れるわけではありません

シフト制の職場で休みを取るポイントは、早めの申請と円滑なコミュニケーションです。できるだけ早く希望休日を申請し、シフト作成者との相談を重ねることが重要です。

シフト制と固定制の違いは何ですか?

シフト制と固定制の違いは、勤務時間や曜日の調整に関する自由度や安定性です。

シフト制は、従業員の勤務時間や曜日を柔軟に調整できるシステムです。一方、固定制は一定の勤務時間や曜日が決まっているシステムです。シフト制は、仕事やプライベートの予定に合わせて働くことができますが、固定制はその自由度が低いです。

自分の働き方やライフスタイルに合わせて慎重に選ぶことが重要です。

まとめ

シフト制と固定制の違いは、勤務時間や曜日の調整に関する自由度や安定性にあります。

シフト制は柔軟な働き方ができますが、生活リズムや収入が不安定になる可能性があります。一方、固定制は働く期間や収入が安定しますが、勤務時間や曜日の調整が難しいです。

どちらの制度が自分に適しているかは、働く環境やライフスタイルによって異なります。今回の解説を参考に、自分に合った働き方を見つけてください。

最後に、今後も労働環境や働く方法に関する情報を知りたい場合は、当サイトを定期的にチェックし、最新情報を確認してみてください。是非、次のアクションとして、当サイトの記事を読んだり、求人情報のページをチェックしてみてください。

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