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株式会社PM-Japan カスタマーサービス部


【土日祝休み◎東京・日本橋】★セールスコールなし!カスタマーサポート♪時給1300円〜/交通費支給/主婦歓迎♪


募集情報
仕事内容(概要)
お客様からのお問い合わせへの回答、注文データの入力のお仕事です。
職種
カスタマーサービス
勤務地
東京都中央区日本橋茅場町3-1-11 日本橋ピアザビル2F
★交通アクセス抜群!複数路線使えて便利♪


●「茅場町駅」から徒歩5分
(東京メトロ東西線・日比谷線)
●「日本橋駅」から徒歩5分
(東京メトロ東西線・銀座線、都営浅草線)
●「東京駅」から徒歩10分
(JR山手線、京浜東北線、中央本線、総武本線、横須賀線、東海道本線、上野東京ライン、京葉線)
仕事内容(詳細)
★電話対応
会員の方からの受電対応と会員登録書類に不備等があった際に会員の方へお問い合わせする架電等
※現在セールスコールはしていません。
★入力業務
弊社のシステムにまず研修でなれて頂きます。
パソコンを使った簡単な入力(会員の方のご住所など)
★メール対応
メールで頂いた注文やお問い合わせへの返信作業


【残業について】
上司の許可がなければ残業できない制度になっているので、基本残業は少ないです。
勤務時間
[1] 10:00~17:00 (実働6h)
[2] 9:00~18:00 (実働8h)


★[2] 9:00~18:00で働ける方、大歓迎!
※その他、短時間シフトについては要相談
給与
時給1,300〜1,800円
※経験・能力により優遇
※昇格・昇給あり
※扶養内調整あり
対象となる方
◎学歴不問
◎未経験OK
◎主婦・フリーター活躍中


【こんな方大歓迎】
・経験を活かしたい方
・明るくハキハキした方
・人と接するのが好きな方
休日・休暇
土日祝日


◆慶弔休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇/半年後10日
◆産前産後休暇
◆育児休暇
こんなスキル・経験が生かせます
☆コールセンター経験のある方 
☆パソコン入力が可能な方


 ◎英語が活かせます
 ※応募・業務上、英語スキルは不要ですが、バイリンガルの社員も多数在籍している環境です。
待遇・福利厚生
◎研修制度(1-3ヶ月間、時給変動なし)
◎交通費一部支給(月1.5万円迄)
(公共交通機関を使用する必要が無い方への支給はございません)
◎弁当補助あり(毎日300円で食べられます)
◎昇格・昇給制度あり
◎社員登用あり
◎雇用保険・社会保険完備(週労働時間30時間以上の方)
◎扶養内調整あり
◎髪型・服装・ネイル・ピアスOK
◎社員旅行(年2回程)
◎社員割引あり
応募方法
【応募方法】
▼【STEP1】Web応募
▼【STEP2】面接
▼【STEP3】内定
●ご応募から内定までの期間は数週間を予定しています
●面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
●応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
その他備考

★★★入社特典★★★

採用となった際は弊社の商品をおひとつプレゼント!

コールナビ編集部コメント
外国人や帰国子女の社員も在籍するなど、インターナショナルな環境の同社。「働きやすさ重視」を掲げるだけあって、制度や福利厚生面、スタッフの方の声からも働きやすさが伝わってきます。
少人数のチーム体制で、コミュニケーションがとりやすいのが特徴!上司との距離も近く、勤務時間や雇用条件等も相談に乗ってくれるそうですよ♪
アクセス抜群の立地で週3日〜OKと条件も良いので、気になった方はぜひご応募を!
メッセージ
どんな人が働いているか
パート・アルバイトから社員になる人、経験値を高めるため他部署へ移動、目標設定をしてキャリアアップを目指す人、またバイリンガルの社員も在籍しているので、社内でゼロから英語を始める人も多く、頑張り屋さんの社員が活躍しています。
勤務形態は、時短勤務の主婦や趣味と仕事を両立するフリーターなどさまざま。26名の社員のうち12名が女性で、役職付のメンバーも多く、女性スタッフがいつも社内を明るくしてくれています。
スタッフからのメッセージ
未経験でも安心の研修サポート

Mさん

コールセンター業務未経験からのスタートで不安でしたが、研修制度がしっかりしていたので、OJT後のデビュー時には楽しくお客様とコミュニケーションをとることができました。 同僚もみんなフレンドリーでいつもアットホームな雰囲気なので、新入社員には飛び込みやすい職場だと思います。休暇がとりやすく、また時短で働きたい、フルタイムに変更してほしいなどの要望も聞いてくれるので、上下左右のコミュニケーションがとれる風通しのいい環境です。 自社製品のサプリメントが飲み放題なので、働きながら体のケアもできる健康的な職場です♪
社内風景
企業情報
企業メッセージ
株式会社PM-Japanは、ドイツで生まれ、ルクセンブルグに本社を置く
年商1000億円の世界のトップアスリートに愛されているサプリメントメーカーの日本法人です。
会社名
株式会社PM-Japan
代表者
加藤 聖治
設立日
2007/6/20
本社・支社
東京都中央区日本橋茅場町3-1-11

日本橋ピアザビル2階
事業内容
サプリメント・コスメの製品の輸入および販売
ドイツで生まれルクセンブルグに本社を置き、今年に設立25周年をむかえた年商1000億円の世界のトップアスリートに愛されているサプリメント・コスメメーカーの日本法人です。
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