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株式会社Wiz(ワイズ)仙台支社

★1日3h・週3日~★\高時給1200円~/インターネット回線のカスタマーサポートスタッフ(あおば通り駅1分)

給与
時給1,000円
雇用形態
アルバイト パート
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央2-2-6 三井住友銀行仙台ビル8F(あおば通駅)
アクセス
JR仙石線「あおば通り駅」から徒歩1分
勤務時間
9:00~19:00の間で、希望シフト制 (1日3h~OK!) [最低勤務条件] 週3日以上、1日3時間以上、月60時間以上
条件
  • 未経験歓迎
  • 主婦歓迎
  • Wワーク可
  • 服装髪色自由
  • 交通費支給
  • 駅近
  • シフト自由
  • ノルマなし
  • コールセンター経験を活かした仕事

基本情報

仕事内容(概要)
<カスタマーサポート担当>
お客様からの各種お問い合せにお答えするお仕事です。

例えば
「ネットの接続方法を教えて」
「メールの設定方法がわからない!」
「どんなオプションがあるんですか?」
「契約内容を確認したい!」
など!

★マニュアル完備!しっかりとした研修制度・フォロー体制が整っているのでご安心ください◎
職種
駅チカ1分!カスタマーサポートスタッフ(仙台市青葉区)
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央2-2-6 三井住友銀行仙台ビル8F(あおば通駅)
★青葉通り沿いで「一番町」にも近い好立地。駅から徒歩1分で雨の日も楽々通勤! 市営地下鉄南北線「仙台駅」徒歩1分
仙石線「あおば通駅」徒歩1分
常磐線「仙台駅」徒歩6分
★駅チカ!JR仙石線「あおば通駅」1番出口徒歩1分!
仕事内容(詳細)
契約時の最終確認や契約後のアフターフォローといったお客様サポート業務をお任せします。

<具体的には>
・インターネットに関するお問合せへの対応
・ご契約内容の確認
・ご契約書類の作成

◆お客様からの受電がメインとなります。
◆対応マニュアルがありますので、難しいことはありません!
◆慣れるまでは社員や先輩スタッフがしっかりサポートします◎

お客様と会話した履歴などを記録・管理し、一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスを心がけています。ご契約いただいたお客様と「ずっと続く」関係を築いてくためにも、「おもてなしの心」をもってご対応いただきたいと思います。
カスタマーサポートなので、お客様のお困りごとを解決する、とてもやりがいのある仕事です!
勤務時間
9:00~19:00の間で、希望シフト制 (1日3h~OK!)

[最低勤務条件]
週3日以上、1日3時間以上、月60時間以上
給与
時給1,000円~

★昇格・昇給制度あり(四半期)
★経験者優遇あり!
★WワークOK!
★扶養内調整OK!
★交通費支給

◎会社の業績および勤務実績により四半期インセンティブあり!
対象となる方
\カスタマーサポート経験者大歓迎!/
◆学歴不問
◆電話対応の経験がある方
◆大学生、主婦(夫)の方、しっかりシフトに入りたい方、大歓迎!
◆扶養内ワークOK!
◆U・Iターン歓迎!
◆友達同士の応募も大歓迎!

\こんな方に向いています/
◆物事の意図を理解しようと努められる
◆複数のタスクを同時にこなすことが得意
休日・休暇
希望シフト制 (週3日~OK!)

◇シフトは月毎の自己申告制です
◇週3日~勤務OK!
◎サービス残業も一切なし!

シフトはほぼ希望通りに組めますので
プライベートと両立して働けます。
こんなスキル・経験が生かせます
◆カスタマーサポートの業務経験
◆接客・販売等の業務経験

<こんな人が活躍してます!>
◎未経験から入社した人
◎フリーターから転職した人
◎U・Iターンで仙台に戻って入社した人
待遇・福利厚生
■交通費一部支給(月2万円迄/1日1000円迄)
※自転車・徒歩手当1日200円支給
(公共交通機関を使用する必要が無い方は交通費はお支払いできません)
■昇格・昇給制度あり(四半期)
■社員登用あり
■雇用保険・社会保険完備(週労働時間20時間以上の方)
■各種キャンペーンあり
■紹介入社キャンペーンあり
■髪型・服装・ネイル・ピアスOK
応募方法
▼【STEP1】Web応募
▼【STEP2】面接
▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までの期間は3日〜1週間程度を予定しています
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
コールナビ編集部コメント
【1日3h・週3日~OK】【充実の福利厚生】など、働きやすい環境がそろったカスタマーサポート求人です!頑張り次第でがっつり稼ぐこともできますよ♪
和気あいあいとした雰囲気が好きな人にはピッタリの職場だと思うので、少しでも気になった方はぜひご応募を♪

メッセージ

どんな人が働いているか
スタッフの平均年齢は28歳、責任者の平均年齢は32歳と若い会社なので上司との距離も近いです♪また、女性社員や女性責任者も多いため、女性スタッフにとっても安心◎未経験の方も、コールセンターでの業務経験がある方も大歓迎です!
スタッフからのメッセージ
Aさん

Wizと出会えてよかった!

―Wizに入社したきっかけは?
「人」で決めました。人事の方から「何をするかよりも、誰とするかを大切にしている」と聞いて従業員を大切にしている会社だな、と感じたので。入社時の研修で先輩社員と話す機会があり、みんなキラキラ自身に満ちていて、「自分もこうなりたい!」と思いました。

―Wiz社員の印象は?
上下関係が厳しくないです。わからないことやうまくいかないことがあったら、できるようになるまでしっかりと教えてくれます。ちゃんと見てくれているから安心して働くことができています。

―仕事上こころがけていることは?
常に楽しく!を心がけています。やはり仕事をしていると大変に思うこともありますが、周りの仲間や環境はすごく良く、上司も元気づけてくれるのであまりくよくよしないです。ポジティブな環境にいるから自然と前向きになれるのかもしれないですね。

社内風景

企業情報

企業メッセージ
【Wiz=IT総合商社】
設立から7年目を迎え、従業員数は12名から1000名を越えるまでになり、 売上高は3億円から160億円へと躍進。 
また、ビジョン、成長理由、売上高などが評価され、 成長が期待される企業として、2014年以降5年連続ベストベンチャー100の認定を頂いております。 
IOT・ICT事業をはじめ、自社メディア運営などマーケティング戦略とクリエイティブ技術で、 新しいサービス事業を作っていくことを目指し拡大を続けています。

【ベストベンチャー】
2014年から5年連続受賞(2014/2015/2016/2017/2018)
会社名
株式会社Wiz
代表者
山崎 俊
設立日
2012/4/18
資本金
6,000万円(資本準備金含む)
従業員
1029名(社員823名/アルバイト206名)※2019年1月現在
Web
http://012grp.co.jp/index.html
本社・支社
【本社】
〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F

【札幌支社】
〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西2-1 札幌時計台ビル4F

【仙台支社】
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-6 三井住友銀行仙台ビル8F

【仙台HR支社】
〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2-6-35 第七広瀬ビル8F

【宇都宮支社】
〒320-0811 栃木県宇都宮市大通り4-1-18 宇都宮大同生命ビル6F

【高田馬場支社】
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場2-13-2 Primegate4F

【恵比寿支社】
〒150-0011 東京都渋谷区東3-15-7 ヒューリック恵比寿ビル4F

【五反田支社】
〒141-0031 東京都品川区西五反田1-1-8 NMF五反田駅前ビル8F

【名古屋支社】
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-15-15 CTV錦ビル9F

【大阪支社】
〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング24F

【大阪HR支社】
〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング10F

【徳島支社】
〒770-0905 徳島県徳島市東大工町1-9-1 徳島ファーストビル5F

【福岡支社】
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-4-5 ピエトロビル3F

【福岡クリエイティブラボ】
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-4-5 ピエトロビル9F

【宮崎支社】
〒880–0812 宮崎県宮崎市高千穂通2–1–33 明治安田生命宮崎ビル8F

【鹿児島支社】
〒892-0846 鹿児島県鹿児島市加治屋町15-9 大同生命鹿児島ビル7F

【沖縄支社】
〒900-0016 沖縄県那覇市前島3-1-15 大同生命那覇ビル4F
事業内容
IoT事業
ICT事業
WiFiプラット事業
キャッシュレス事業
開店ポータル事業
ライフライン事業
保育サポート事業
求人メディア事業

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