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【基本午後出社!/コールセンターのSV】大手美容クリニックの予約対応/月給40万円以上も可能!/残業ほぼなし/五反田

給与
月給365,700円~460,000円
雇用形態
正社員
勤務地
東京都品川区西五反田
アクセス
「五反田駅」より徒歩3分/「大崎広小路駅」より徒歩4分
勤務時間
14:00~23:00 ※勤務日はシフトにより決定致します。 ※残業は月10時間程度。 【補足】 研修期間中(入社後1~2ヶ月)は早番シフトで勤務頂きます。 9:00~18:00または10:00~19:00(実働8時間) ※早番勤務時間の選択不可。シフトにより決定致します。 ※研修期間中の手当に変動はございません。
条件
  • 服装髪色自由
  • 交通費支給
  • 駅近
  • コールセンター経験を活かした仕事

基本情報

仕事内容(概要)
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開している当社。
クリニックの開院に伴い、コールセンターも組織強化が不可欠な為、新しい仲間を募集します。
職種
【正社員/コールセンターのSV/遅番】TCB東京中央美容外科の予約受付対応
勤務地
東京都品川区西五反田
各線「五反田駅」より徒歩3分
東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩4分
仕事内容(詳細)
「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約やお問い合わせの対応を行っているコールセンターにて、オペレーターの指揮・管理をお願いします。

<具体的なお仕事内容>
◆受電対応(繁忙時間帯・患者様への二次対応・上席対応)
◆オペレーターの育成・管理業務(勤怠や技術指導、定期面談の実施等)
◆担当チームの日々の進捗管理
◆担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善

「美容や医療の経験がない」と不安に感じるかもしれませんが、業界未経験でも大丈夫です♪

<メディカルフロンティアとは?>
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。
主要な取引先のTCB東京中央美容外科に対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っております。
TCB東京中央美容外科は、設立8年目で業界トップクラスのシェアを確立しており、
その成長力を支えるのは、メディカルフロンティアの盤石の組織体制と広告の優位性です。
企業の優位性を生かして3期連続の増収増益、今期も前期比約30%の増収見込みと着実に成長を続けております。
勤務時間
14:00~23:00
※勤務日はシフトにより決定致します。
※残業は月10時間程度。

【補足】
研修期間中(入社後1~2ヶ月)は早番シフトで勤務頂きます。
9:00~18:00または10:00~19:00(実働8時間)
※早番勤務時間の選択不可。シフトにより決定致します。
※研修期間中の手当に変動はございません。
給与
月給365,700円~460,000円
想定年収4,730,400円~5,960,000円
※月給と想定年収は役職手当と遅番手当を含む金額となります。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は有期雇用です。
有期雇用期間中の月給はマイナス3万円となります。
※その他待遇に変更はありません。

<年間休日選択可>
●年間休日110日/月給390,000~460,000円
●年間休日120日/月給365,700~427,000円
※年間休日数により、給与設定が異なります。
対象となる方
☆★業界未経験歓迎!/学歴不問★☆

<必須条件>
◆基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
◆接客業でのご経験(職種・業界問わず1年以上)

<歓迎条件>
◆コールセンターでのご経験がある方(業界問わず)
◆マネジメント経験がある方(職種・業界・マネジメント規模問わず)
◆クレーム対応のご経がある方(二次対応、職種・業界問わず)

※ブランクや転職回数は問いません。
休日・休暇
<年間休日120日 or 110日>
■年間休日120日の場合:月10日休み (週休2日・シフト制)
■年間休日110日の場合:月9~10日休み (週休2日・シフト制)
■有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与)
■産前産後・育児休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■介護休暇・休業
■リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)
待遇・福利厚生
■昇給年2回
■賞与年2回 ※業績による
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給あり(月3万円まで)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■インセンティブ制度(正規雇用後)
■慶弔見舞金(正規雇用後)
■服装自由
■時短勤務制度(勤続1年以上/小学校に入学する3月31日まで)
■社内禁煙
■施術割引(美容メニューを最大半額で利用可能)
■健康診断
■慶弔見舞金(正規雇用後)
■退職金制度(勤続3年以上)
■ウォーターサーバー完備
■クラブ活動
■懇親会(親睦会)費用補助あり
応募方法
【応募方法】
▼【STEP1】コールナビよりご応募
※ご登録情報を最新の情報へ更新してからご応募下さい。
▼【STEP2】面接(対面)
※遠方にお住まいの方は、WEB面接の対応も可能です。
▼【STEP3】内定

メッセージ

社内風景

企業情報

会社名
株式会社メディカルフロンティア
代表者
山下 奈津紀
設立日
2015年3月
資本金
4,800万円
従業員
467名(2022年2月時点)
Web
https://medical-frontier.com/
本社・支社
東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門4F(旧名称:NP御成門ビル)
事業内容
医療施設の運営サポート業
広告代理業

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