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東京ひざ関節症クリニック


★18時退社・賞与年2回★来院数右肩上がりのクリニック予約受付オペレーター募集!インセンティブあり×5日間のリフレッシュ休暇♪(銀座駅)


募集情報
仕事内容(概要)
ひざ関節痛の治療に特化した整形外科クリニックでの電話コンシェルジュ職です。
治療内容や他院との違いを説明し、来院の予約受付をしていただきます。

★来院された患者様の人数に応じて毎月インセンティブの支給があります♪
※ノルマはありませんのでご安心ください。
職種
クリニックの予約受付オペレーター(銀座駅)
勤務地
東京都中央区銀座5-3-12 壱番館ビル7F
「銀座駅」から徒歩3分(東京メトロ銀座線・丸ノ内線)
★駅チカ3分!複数路線利用できる好立地♪
仕事内容(詳細)
当院のHPなどをみてお問合わせされた患者様の予約受付業務をお任せいたします。
患者様と最初にお話しする「コンシェルジュ」として、より多くの患者様にご来院いただけるよう治療内容のご案内をお願いします。

\具体的な仕事内容/
■電話からのお問合せ対応・予約受付
■メールからのお問合せ対応
■予約の空き状況確認

しっかりと研修を行うので、専門知識は不要です!
電話での応対を評価され、2回目以降の予約の際も指名でお電話いただくことも少なくありません。
不安な気持ちでお電話される方も多いので、ぜひ安心できる応対を心がけてくださいね。
勤務時間
9:00~18:00(8h)

★18時定時なのでプライベートも充実!
給与
月給制23.2万円 ~
※給与には20時間のみなし残業代が含まれています。超過分については別途お支払いいたします。

★昇給あり(年1回)
★賞与あり(年2回)
★交通費支給(月3万円まで)
★正職員登用後(約3ヶ月後)は、毎月来院された人数に応じて個人インセンティブの支給があります。個人ノルマはありませんのでご安心ください!

\年収の一例/
〇2年目・26歳・一般スタッフ
…月給24万円+賞与76万円+インセンティブ50万円=年収414万円
〇3年目・33歳・主任
…月給32万円+賞与102万円+インセンティブ100万円=年収586万円
対象となる方
未経験・ブランクOK!異業種出身者歓迎♪

【必須要件】
基本的なPCスキル(Word・Excel・メール送信など)
休日・休暇
★年間休日:126日(年次有給休暇初年度10日、リフレッシュ休暇5日を含む)
★月間休日:9日(シフト制)
★有給休暇
★リフレッシュ休暇(年5日)
★年末年始休暇
★産前産後休暇(取得実績あり)
★育児休暇(取得実績あり)
★慶弔休暇
こんなスキル・経験が生かせます
\こんなスキル・経験が活かせます/
〇接客・販売の業務経験
〇対人折衝の業務経験
〇営業などでの数字管理経験
〇エステサロンなどでのカウンセリング経験
〇コールセンターでの勤務経験
待遇・福利厚生
★昇給あり(年1回)
★賞与あり(年2回)
★各種社会保険完備
★交通費支給(月3万円まで)
★健康診断
★インフルエンザ予防接種
★社員割引あり
★制服貸与
応募方法
▼【STEP1】Web応募
▼【STEP2】1次面接+Web適正テスト
▼【STEP3】2次面接(院長orマネージャー)+職場見学
▼【STEP4】内定
●ご応募から内定までの期間は数週間を予定しています
●面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
●応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※履歴書の書き方がわからない等、お困りの方は無料転職支援サービスのコンシェルジュ窓口をご利用ください。書き方についてサポートいたします。
コールナビ編集部コメント
クリニックのテレオペコールスタッフ求人です。【18時定時】【年間休日120日以上】【賞与年2回】など嬉しい条件がそろっています◎開院から3年半、お問合せも右肩上がりで増加しており、拡大のためさらにクリニックを開設予定!積極採用中なので、気になった方はぜひご応募くださいね!
メッセージ
どんな人が働いているか
コールセンター経験者はもちろん、元ウェディングプランナーや元エステティシャンなど、未経験からスタートしたスタッフも活躍中です♪
20代後半~30代のスタッフを中心に、明るく前向きなスタッフが揃っています。

スタッフの働きやすさを大事にする当クリニックでは、産育休取得を経て活躍するワーキングママも在籍◎
残業はほぼなく、有給取得率は100%!長期休暇も気兼ねなく取れるので、ライフステージが変わっても無理なく働ける環境です。
スタッフからのメッセージ
人の役に立ちたい!

スタッフHさん

悩みを聞くのが得意!という方は是非一緒に働きましょう!!

当院は再生医療のクリニックの為、お問合せをされる方のほとんどが再生医療の知識がない状態でお電話をくださいます。
お問合せいただいた患者様に治療の魅力を伝えることはもちろんですが、当クリニックの雰囲気を声に乗せて届けていく事を大切にしています。
ここのクリニックなら任せられる!一度行ってみようかな!と思っていただけるような電話対応を心掛けています。

ほとんどの方は「色々な治療をしてきたけど改善が無い」「手術を提案されたけどどうしても手術は避けたい」「これ以上痛みが増したらどうしよう」などとても不安を抱えた状態でお電話をくださいます。
そんなゲストに対して、治療への不安を来院する勇気に変えるお仕事をコールセンターでは行っています。
予約やお問合せに答えるだけではなく患者様の声に耳を傾け、クリニックの一番最初の相談役として一緒に活躍してみませんか?
社内風景
企業情報
企業メッセージ
~関節の痛みに特化した治療~
来院する患者様は主に60~80代の方です。完全予約制で、患者様一人ひとりに合った治療を医師がしっかりと説明した上で提案しています。
また、治療後も定期的な経過診察を行い、継続的にサポートを行います。
現在、新宿・銀座・横浜・大宮・大阪で展開しており、今後もさらに拠点を拡大していく予定です!
会社名
医療法人社団活寿会
代表者
保田 真吾
設立日
2018年2月
従業員
40名
本社・支社
東京都新宿区西新宿1-4-11宝ビル9F
事業内容
クリニックの運営

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