- <目次>
- 株式会社SOU
- 株式会社Everエフォート
- 株式会社エム・シーネットワークスジャパン(銀座カラー)コールセンター
- 株式会社ビューティガレージ 東京本社総合ショールーム
- 株式会社スタニングマーケティング
- 芝センター
- 株式会社パソナテック
- まとめ
株式会社SOU
募集内容
- 業務内容
- <カスタマーサポート>ブランド買取店「なんぼや」「ブランドコンシェルジュ」に関するお客様からのお問合わせ対応
- 給与
- 月給20万円~+交通費
- 勤務地
- <品川オフィス>東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 28F
<大阪オフィス>大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 16階 - 勤務時間
- 10:00~19:00/12:00~21:00(シフト制)
- 休日・休暇
- 週休2日制(月10日)、夏季休暇、冬季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
- 待遇・福利厚生
- 年間休日127日、各種社会保険完備、結婚祝い金、出産祝い金、役職手当、社内研修制度、資格取得支援制度、全社イベント
<コールナビ編集部コメント>
2018年3月に上場した、成長真っただ中の会社です!社員の成長なくして会社の成長はないという考えから、「キャリアアップ支援制度」を導入するなど、社員のスキルUPにも積極的。サービス業には珍しく、公休が月に10日間あるのもプライベートを充実させてほしいという想いの現れですね◎
株式会社Everエフォート
募集内容
- 業務内容
- <インバウンド/アウトバウンド>大手プロバイダーや大手通信回線などのサービスのご案内とアドバイス。
- 給与
- 月給27万5千円~+インセンティブ(昇格・昇給査定(毎月)、月次・四半期インセンティブ
- 勤務地
- 東京都豊島区池袋2丁目36-1 KTエクセルビル7F(池袋オフィス)
- 勤務時間
- 9:00~21:00(シフト制)
- 休日・休暇
- 週休2日制(シフト制)、年末年始休暇、有給休暇
- 待遇・福利厚生
- インセンティブ制度あり、社会保険完備、通勤手当(最大2万)、育児手当、社宅あり、住宅手当(一部)、昇格祝い等、髪型・服装・ネイル・アクセサリー基本的にOK
<コールナビ編集部コメント>
女性役職者が半数を超えており、20才で役職についている従業員もいるなど、若いスタッフが活躍しています。実力とやる気次第でキャリアップができます。また、BBQ、フットサル、飲み会など、従業員同士のイベントが盛んで、楽しみながら働けます。
株式会社エム・シーネットワークスジャパン(銀座カラー)コールセンター
募集内容
- 業務内容
- <カスタマーサポート>銀座カラーのお客様からのお問い合わせに電話で対応。(各サロンの予約・キャンセル受付、料金やコースについて、会員サイトについて等)
- 給与
- 月給21万5000円+皆勤手当(1万円)、別途オペレーター手当を支給。(月5千円~2万円)
- 勤務地
- 東京都豊島区南大塚3-46-3 いちご大塚ビル7階
- 勤務時間
- 平日11:45~21:00/土日祝9:45~19:00 (休憩75分)でシフト制(月9日休み)、1ヶ月28日の月は月8日休み
- 休日・休暇
- 週休2日制(シフト制/月9日)1ヶ月28日の月は月8日休み、各種休暇あり(最大7連休取得可能)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(取得率100%)、産前産後休暇、育児休暇
- 待遇・福利厚生
- 昇給年1回、賞与年2回、社会保険完備、交通費支給(上限3万円)、ベネフィット・ステーション導入、脱毛・まつエクなどの社員割引あり、服装髪型自由
<コールナビ編集部コメント>
受電対応がメインのため、無理なセールスや勧誘がありません。「受付対応は初めて」という方でも、手厚い研修があるので未経験でも安心して働けます。美容に関する知識がある方は活かせるお仕事です。産休育休取得可、希望休も申請可なので、女性にとって家庭と育児とのワークバランスが取りやすい職場です。また、まつエクや脱毛が格安にできる社内割引制度もあるので、美容好きの女性にとってはうれしい環境で働けます。
株式会社ビューティガレージ 東京本社総合ショールーム
募集内容
- 業務内容
- <カスタマーサポート>インターネット通販サイト「BEAUTY GARAGE Online Shop」やカタログ「BG STYLE」を見たお客様からの電話での問い合わせ・注文等の対応。
- 給与
- 月給225,000円~350,000円(成果主義)
- 勤務地
- 東京都世田谷区桜新町1-34-25
- 勤務時間
- 9:30~18:30
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(日曜+その他1日、シフト制)、年間休日120日以上。年次有給休暇(入社6ヶ月後に10日間付与。その後法定どおり)年末年始休暇、慶弔休暇、夏季休暇(3日間)、バースデー休暇、産前産後休暇、育児休業
- 待遇・福利厚生
- 給与改定年1回、賞与年2回、社会保険完備、交通費支給(上限3万円)、残業手当(みなし残業代を超えた場合)、従業員持株会、選択制確定拠出年金制度(会社補助あり)、社内販売割引制度、育児短時間制度、服装・髪型自由
<コールナビ編集部コメント>
最新の美容商材に触れることができるので、働きながら美容に関する知識を得ることができます。風通しのいい社風でトップとの距離が近く、業務効率化のアイデアを募る「改善進化提案制度」や新商品のアイデアを募る「新商品提案制度」など、現場からの提案を取り入れやすい仕組みを整えています。また、「アジア No.1 の IT 美容商社」を目指しているだけあり、成長著しい会社です。
株式会社スタニングマーケティング
募集内容
- 業務内容
- <カスタマーサポート>WEBスクール運営におけるCS向上に向けた、多岐にわたる業務
- 給与
- 25万~40万。年2回給与査定あり(評価制度使用)
- 勤務地
- 東京都港区南青山2-24-15 青山タワービル5F
- 勤務時間
- 10:00~22:00(シフト制)の平日勤務(土日含むシフト)
- 休日・休暇
- 週休2日制(土(月2回出勤)・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇
- 待遇・福利厚生
- 交通費全額支給、昇給年2回、社会保険(雇用保険・厚生年金・健康保険)、社員寮完備、家賃補助あり(対象者には5万/月)、服装・髪型自由、セブにて語学・WEBマーケティングの集中研修制度あり
<コールナビ編集部コメント>
受電業務のほか、相談対応や顧客へのアプローチなどがあり、幅広く仕事がしたい人向けです。勉強の意欲をある人が応援されていて、幹部候補生は社費によるMBAの取得も可能です。カスタマーサポートの中ではかなりの高給与だと思います!
芝センター
募集内容
- 業務内容
- <インバウンド/アウトバウンド>通販大手のサントリーウエルネスのコールセンター代行業務(SV候補)
- 給与
- 時給1600円(契約社員)※正社員登用あり
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館12F
- 勤務時間
- 週5日シフト制(休憩1時間)、8:00~17:00、12:00~21:00、14:00~23:00のローテーション
- 休日・休暇
- 土日含むシフト制
- 待遇・福利厚生
- 有給休暇(入社半年経過後10日~最高20日)、社会保険完備、交通費規定支給(1日上限1,000円の実費支給)または定期代の支払い(上限30,000円)、慰労会(年2回)、育児休暇、慶弔休暇
<コールナビ編集部コメント>
時給1600円の高時給求人です。18時~23時の間で勤務できるシフトもあるので、仕事や学校、家事の後のWワークに適しています。サントリーウエルネスで扱っている商品のサンプルが無料でもらえる得点も。未経験OK、全体の約8割が女性という子育て中のママにとっても心強い環境ですね!
株式会社パソナテック
募集内容
- 業務内容
- <インバウンド/アウトバウンド>インターネットサービスや通信技術に関する、法人のお客様からの問い合わせ対応やサービス提案。
- 給与
- 時給1,650円~1,700円(契約社員)※正社員登用あり
- 勤務地
- 愛知県名古屋市西区上名古屋3-14-19
- 勤務時間
- 平日(月~金)9:00~17:30、土日祝休み
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土、日、祝)、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇/半年後10日付与予定、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
- 待遇・福利厚生
- 社会保険(雇用保険・厚生年金・労災保険)、昇格・昇給制度あり、目標達成度合いに応じたインセンティブ(ポジションによる)、紹介入社キャンペーンあり
<コールナビ編集部コメント>
キャリアコンサルティング、スキルアップコンシェルジュ、スキルアップ支援制度など揃っており、ITに関して、キャリアを積みたい人には心強い職場です。また、レジャー、ショッピング、スポーツなど多岐にわたるサービスが利用できて、プライベートも満喫できます。
まとめ
みなさん、いかがでしたか。さまざまな好条件の求人がたくさんあったと思います。コールセンターのお仕事は、高収入、服装自由、休日充実など、未経験者でも、既に知識がある人でもすぐに好条件で仕事ができる魅力的な所です。気になった求人があれば、すぐにでもトライしてみてください。